Handelsbetingelser

1. Generel information

Velkommen til Tufting Studios' hjemmeside. Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du disse handelsbetingelser. Læs dem venligst grundigt, inden du foretager et køb.

 

2. Ordrer og Kontraktindgåelse

2.1 Når du placerer en ordre på Tufting Studios' hjemmeside, betragtes dette som et tilbud om at købe produkter i overensstemmelse med disse vilkår.

2.2 Vi forbeholder os retten til at acceptere eller afvise ordrer efter vores eget skøn. Ordrer anses for accepteret, når vi sender en bekræftelses-e-mail til dig.

 

3. Priser og Betaling

3.1 Alle priser er angivet i DKK og inkluderer gældende moms.

3.2 Betaling kan foretages via Dankort, VISA, Mastercard og Mobilepay, som er tilgængelige på vores hjemmeside.

 

4. Levering

4.1 Leveringstiden er typisk 2-3 hverdage. 

4.2 Eventuelle forsinkelser i levering vil blive meddelt til dig via e-mail eller telefon.

 

5. Returnering og Refusion

5.1 Workshops kan ikke refunderes. Bliver du forhindret i at deltage, så er det dit eget ansvar at få solgt eller givet pladsen videre. Skulle underviseren blive nødsaget til at aflyse en workshop, så kan du få pengene retur eller booke en anden dag.

5.2 Hvis du ønsker at returnere et produkt, bedes du kontakte os på mail info@tuftingstudio.dk med information herom inden for 14 dage efter modtagelsen. Returvarer bedes vedlagt navn og ordrenummer. Alle varer SKAL returfragtes i original og ubeskadiget emballage

5.3 Vi accepterer returnering af ubrugte og ubeskadigede produkter inden for 30 dage fra modtagelsen. Returneringsomkostninger står du som kunde for. Vi modtager kun returneringer sendt med omdeling. 

 

6. Fortrolighed og Datasikkerhed

6.1 Ingen af de indtastede oplysninger ved en handel, videregives eller sælges til tredjepart. Hele vores hjemmeside er krypteret med HTTPS sikkerhed. Når du bliver sendt videre til vores betalingsvindue er det SSL krypteret og derfor kan du være sikker på at dine indtastede oplysninger aldrig bliver delt med nogen andre, heller ikke os selv.